エアークローゼットで
レンタルしたアイテムって
どうやって返却するの？
何回着たら
返却したらいい？
送料はどうやって払うの？
エアークローゼットが気になる！
けどおうちで着回した後のこと、気になりませんか？
私も実際に利用する前に
返却方法が気になってたけど
とってもカンタンでした！
【実際の動画→音が出ます！】こんな感じだよ！
でも返却時に注意すべき点が６つと、
できるだけ損をせずに利用する方法について
実際に利用してみて感じたこと
をこの記事でサクッとまとめましたので、
エアークローゼットを利用する前に読んでみてください！
特に、エアークローゼットって
レンタルした後めんどくさそう…
という方に読んでほしい内容です！
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エアークローゼット返却時の注意点！
①アイテムの返却確認ができないと次のコーデ＆発送が始まらない！
エアークローゼットを初めて利用して
「返却確認されないと発送してもらえない」
というのが思っていたよりもどかしかったです。
次のお洋服を試したいけど、
返却して発送までの期間がもったいないな…と感じる時も
※ダブルレンタル
サービスもあります。
②アイテムは全点袋に入れて返却が必要！
３着中、１着だけまだ着たいんだけどなー
という時でも、買い取りするアイテム以外は
すべて一緒に返却しなければいけません！
③購入（買取）する場合は返却前に手続が必要
返却後に「過去のアイテム」から
買取ることも可能ですが、送料550円（税込)が別途発生します。
過去にレンタルしたアイテム一覧の中から、思い出のアイテムを購入できます。
発送は、ご購入手続きが完了後1~2日後にアイテムボックスとは別送いたします。
エアークローゼット_アイテム買取方法
またお洋服が「準備中」で
すぐ買取できないことも…💦
他のお客様へのお貸出し中やメンテナンス中のアイテムは、【準備中】と表示が切り替わります。再入荷までお待ちください。
エアークローゼット_アイテム買取方法
色違いも買取できるらしい！
④返却前に次回のリクエストの入力が必要
さ！返却するぞ！と
同梱されていた梱包袋にお洋服を詰めて
発送手続きをするのですが、
まず次回のリクエストを入力送信する必要があります。
次回のリクエストは発送後に変更も可能！
エアークローゼット_アイテム返送方法
時間がない時は、とりあえず入力だけでいいよ！
⑤集荷は返送手続きページで必ず行う！
返送方法は５つから選べます。
ヤマト、佐川とも集荷無料！が嬉しい！！
でも集荷依頼時に
返送手続きページではなくヤマト運輸に直接ご連絡して集荷をされた場合、ご自身で送料をご負担いただくことになります。
エアークローゼット_アイテム返送方法
必ず、エアークローゼットの
返送手続きページから手続しましょう！
わが家は近所にヤマトの営業所があるので
出かけるタイミングで
いつも持ち込みしていましたが、
無料だから、集荷の方が
おトクだし、ラクですー！！
実際に利用してみましたが、
玄関先で端末操作だけだったので、
手続きは１分ほどで終わりました！
営業所やコンビニだと
順番待ちの時間もかかるので、
集荷の方が圧倒的におすすめー！
⑥返却用袋をなくしたら自分で梱包材を用意
返却用袋をなくした・同梱されていなかった場合
エアークローゼット_返却用袋のご利用方法
梱包用の資材（箱など）の指定はございませんので、80サイズ(縦横高さ合計80cm以内)にてご返却いただけますと幸いです。返却手順は以下の記事を参照ください。
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エアークローゼット返却の流れ
全部で６STEP！
返却してホッとして
忘れちゃうことが多いので
気を付けましょう！
次回のテイストの指定は、無料できます！
返送してから次のアイテムが届くまで何日？
コーディネートのお届けは、弊社倉庫にて返却確認後3〜5日となります。
エアークローゼット_お届けサイクル
サービスの混雑状況により、前後する場合がございます。
弊社倉庫での返送確認後
3〜4日でお届け→本州・四国地域
4〜5日でお届け→北海道・九州地域
5日以降にお届け→沖縄
わが家は兵庫県でヤマトを利用で、
年末年始はこんなサイクルでした。
- 初回登録後２日で手元に届く！
- 返却後３日で届いた！
- 年末年始は５日後に着。
- 返却後３日で届く！
- サイズをXSに変更したからか返却後４日かかった。
基本的に返送してから
３日で次のアイテムが届くので
アイテムがない期間は２～３日くらい！
思ってたより早いです！
スタイリスト指定（７日以内）
ワンセレクトオプション
曜日指定を設定すると上記日数より日数が増える場合があります。
ワンセレクトオプション
（レギュラープランで３点中１点のみアイテムを指定できます）
を指定している場合は、
こちらでアイテムをしてからの発送となるので、
早めに指定しておきましょう！
エアークローゼット受取方法変更で時短できる場合も
最初何も指定しなければ「佐川急便」になってました。
でもうちはヤマトの営業所が近いからか、
佐川急便よりヤマトの方が早く届きます。
エアークローゼットのお洋服少しでも早く届いてほしい
ので、受け取り方法をヤマトに変更しています。
で変更できます！
地域によりますが、
- ヤマト運輸（宅急便）
- 佐川急便（飛脚宅配便）
から選択できて、
配達希望時刻も曜日ごとに選択可能です！
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損しない返却タイミングが知りたい！
ライトプラン、ライトプラスプランの場合
月の交換回数が１回までと決まっているので、
交換回数付与された日より3〜5日でお届け。
※交換回数付与日は決済更新日（申込日の１か月後）
→交換回数について
交換回数が付与されるまでに返却
がスムーズかも？
交換回数が無制限のレギュラープランで
損しない（おトクに利用する）返却タイミングは
洋服レンタルサービスにどちらを求めるかで決まります！
いろんなお洋服をたくさん着たい！
１度の着用回数を少なめにして
すぐに次のコーデをお願いしましょう！
私はいろんなアイテムを試して自分に合うコーデを
できるだけ早く知りたい！と思っているので
基本的に１度の着用で返送を繰り返しています。
１か月以上レンタルするなら買取した方がおトクな場合も
エアークローゼットの買取価格は
セール・クーポン・ポイントをまとめて利用
できるので実はかなりおトク。
条件が合えば、返却せずに買取する方が、
レンタルし続けるよりおトクになる場合も…
毎日の洋服選びをできるだけカンタンにしたい！
返送を繰り返すと、手間もかかるし
返送～配送までの手続きの間
アイテムを着用できない期間が増えるので、
できるだけ手間をかけずにカンタンに
洋服レンタルを楽しみたい！なら、
返送回数を増やさない方がお得です。
返送料も余分にかからないので
手間もお金もかかりません。
でももし届いたアイテムが
何となく気に入らない…
と感じた場合は早めに返却する方がおすすめ。
他のアイテムに交換するチャンスを逃してしまうし、
「あまり気に入らなかった」と伝えておくことで
次のコーデにちゃんと反映されるからです。
私も１着目に届いたアイテムは、
すべて試着のみですぐに返却しました。
多少返送料がかかっても
着ない服を手元に置いておく方がもったいない！
と感じたからです。
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エアークローゼット返却期限はある？
どのプランも返却期限はありません。
月額料金を払い続ける限り、着続けることができます！
エアークローゼットの交換回数
| レギュラー | ライト | ライトプラス |
|---|---|---|
| 10,800円(税込) | 7,800円(税込) | 13,800円(税込) |
| １度に３アイテム | １度に３アイテム | １度に５アイテム |
| 交換回数が無制限 | 月１回のみ | 月１回のみ |
すべてのプランで、
１か月間ずーっと着用することができます。
交換回数が無制限のレギュラープランなら、
１度に３着×月に最高５回交換※すれば
最高１５着着ることもできます。
※月に最高５回交換したら、
返送発送の期間が余分にかかるので
１着１回くらいしか着れないです。
洗濯せずに返却してもいい？
洗濯やクリーニングせずに返却可能です！
airClosetは専門業者による高品質クリーニングを行っていますので、お洗濯をせずにそのままご返却いただくこともできます。あなたのスタイルに合わせてお楽しみください。
エアークローゼット_お洗濯について
汚してしまった場合やトラブルがあった場合は、
まずエアークローゼット_問い合わせ窓口に連絡しましょう！
エアークローゼットの送料はいくら？
airClosetでは、お届けするコーディネートの配送一回につき、
エアークローゼット_送料について
送料300円(税込330円)/ 900円(税込990円・沖縄県在住の方対象※）
をご請求しております。
レギュラープランの場合は、
アイテムを交換する度に送料がかかります！
送料は月額会費とまとめて一括で請求されます！
返送時にめんどうな伝票手続きやお金のやりとりは一切不要で、
配送時に同梱されていた袋に入れて集荷時にそのまま手渡すだけ
なのはめちゃ楽ちんです。
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着用アイテムを買い取りたくなったら？
返却前に、買取手続きします。
そして買取したアイテム以外をまとめて返却します。
レンタル中のアイテムの買取は
- 送料（５５０円）がかからないのがメリット！
- でも買取後のキャンセル＆返品ができません。
買取した金額に応じたポイントも獲得できます！
購入者のみのおトクなクーポンがもらえる時も！
エアークローゼットの注意点とおすすめの交換サイクル
エアークローゼットは
利用者者数NO.１の月額制の洋服レンタルサービス。
- おうちにいながらプロのスタイリングサービスが楽しめる。
- 買い物に行く時間がなくても、
自分にピッタリのサイズで、
本当に似合うコーディネイトと出会える！
でもエアークローゼットの返却で注意が必要なのは３点
①交換回数を多くしたいなら
早めに返却手続きがおすすめ！
洗濯要らない、無料で集荷だから
袋に入れるだけで返却手続きカンタン！
②返送料など余分な利用料をかけたくないなら
できるだけ交換回数を減らすのがおすすめ！
初月¥5,400(税込)２か月後から10,800円(税込)で
月３着着られるだけでもかなりおトク！
③コーデが気に入らない…と感じたら
放置せずにすぐに交換する方がおすすめ！
（レギュラープランのみ）
せっかく交換無制限なのに
違和感を感じたまま放置するのは
めちゃくちゃ損！
少しでも似合わないと感じたら、
できるだけ早く返却手続きしちゃいましょう！
購入したい！と思えるアイテム以外は交換する！
くらいの気持ちで
どんどんいろんなアイテムをお試しするのがおすすめです。
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